Chính sách bảo mật

1. Bên kiểm soát dữ liệu

• Bên kiểm soát dữ liệu: [CẦN BỔ SUNG: tên doanh nghiệp hoặc tên chủ sở hữu] (Pion Digital)
• Mã số thuế: [CẦN BỔ SUNG: mã số thuế]
• Địa chỉ: [CẦN BỔ SUNG: địa chỉ trụ sở]
• Liên hệ về quyền riêng tư: support@piondigital.com

2. Dữ liệu chúng tôi xử lý

Khi bạn điền form liên hệ hoặc yêu cầu báo giá, chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp: họ tên, email, công ty, số điện thoại (không bắt buộc), website (không bắt buộc), dịch vụ quan tâm, ngân sách dự kiến, thời gian và nội dung tin nhắn. Chúng tôi cũng ghi lại trang bạn gửi form, ngôn ngữ website và, nếu bạn đến từ một chiến dịch quảng cáo, các tham số của chiến dịch đó (ví dụ utm_source hoặc gclid).

Để chống lạm dụng, chúng tôi chỉ lưu một mã định danh đã mã hoá (hash) của địa chỉ IP, không bao giờ lưu địa chỉ IP gốc. Chúng tôi không yêu cầu dữ liệu cá nhân nhạy cảm và đề nghị bạn không đưa loại dữ liệu này vào tin nhắn.

3. Mục đích và cơ sở pháp lý

• Phản hồi yêu cầu của bạn và, nếu bạn muốn, chuẩn bị đề xuất: cơ sở là các bước trước khi ký hợp đồng theo yêu cầu của bạn và sự đồng ý của bạn khi gửi form.
• Quản lý quan hệ hợp tác nếu hai bên làm việc cùng nhau: thực hiện hợp đồng.
• Bảo vệ website khỏi lạm dụng (spam, gửi tự động): lợi ích hợp pháp.
• Phân tích và đo lường chiến dịch, chỉ khi bạn chấp nhận trong thông báo cookie: sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi xử lý dữ liệu theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu (GDPR) và quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân nơi bạn sinh sống, bao gồm pháp luật Việt Nam khi áp dụng. Chúng tôi không gửi thông tin quảng cáo khi chưa được bạn đồng ý và không đưa ra quyết định tự động có hệ quả pháp lý đối với bạn.

4. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu của các yêu cầu không trở thành khách hàng được lưu tối đa 2 năm kể từ lần liên hệ cuối; sau đó dữ liệu tự động được ẩn danh. Nếu bạn trở thành khách hàng, chúng tôi lưu dữ liệu trong suốt thời gian hợp tác và sau đó theo thời hạn luật định (ví dụ nghĩa vụ thuế).

5. Bên nhận dữ liệu và bên xử lý dữ liệu

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba, trừ khi pháp luật yêu cầu. Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp đóng vai trò bên xử lý dữ liệu:

• Lưu trữ website và cơ sở dữ liệu: [CẦN BỔ SUNG: nhà cung cấp hosting và vị trí máy chủ]
• Gửi email thông báo: [CẦN BỔ SUNG: nhà cung cấp dịch vụ gửi email]

Một số nhà cung cấp có thể xử lý dữ liệu ở nước ngoài. Khi đó, việc chuyển dữ liệu dựa trên các quyết định về mức độ bảo vệ tương xứng hoặc điều khoản hợp đồng mẫu. [CẦN BỔ SUNG: xem xét và nêu rõ việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài]

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xoá, phản đối, hạn chế xử lý và yêu cầu chuyển dữ liệu, cũng như rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, bằng cách gửi email tới support@piondigital.com và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng tối đa một tháng.

Nếu cho rằng yêu cầu của mình chưa được xử lý đúng, bạn có thể khiếu nại tới cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp: kết nối mã hoá (HTTPS), hạn chế và xác thực quyền truy cập trang quản trị, ghi nhật ký các thao tác quan trọng và chỉ thu thập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.

Cập nhật lần cuối: tháng 10/2026 · phiên bản 2026-10