Optimización de conversiones · CRO
Optimización de conversiones: más resultados con las visitas que ya tienes
Qué incluye
- Auditoría de analítica
- Análisis de embudos
- Investigación cualitativa
- Revisión heurística y de accesibilidad
- Hipótesis y priorización
Por qué importa
La optimización de conversiones empieza por entender dónde y por qué se pierden los usuarios: en qué página abandonan, qué dudas no se resuelven, qué campo del formulario genera errores.
Con esa información formulamos hipótesis, las priorizamos por impacto y esfuerzo y las probamos. Cuando el tráfico lo permite, con tests A/B; cuando no, con mejoras basadas en evidencias.
Para quién es
Este servicio es para ti si…
Mucho tráfico, pocos resultados
Las visitas crecen, pero los contactos o las ventas no lo hacen al mismo ritmo.
Analítica poco fiable
Eventos duplicados, conversiones mal configuradas y datos en los que nadie confía.
Cambios por intuición
Se rediseñan páginas porque alguien cree que funcionarán mejor, sin medir el efecto.
Formularios que espantan
Demasiados campos, errores poco claros o falta de confianza en el momento clave.
Lo que buscamos conseguir contigo
Medición en la que confiar
Eventos y conversiones revisados, documentados y sin duplicidades.
Un backlog priorizado
Lista de mejoras ordenadas por impacto potencial y esfuerzo.
Aprendizaje acumulado
Cada prueba documentada para que el conocimiento se quede en la empresa.
Nos comprometemos con un trabajo riguroso y transparente. Los resultados dependen también de tu mercado, tu oferta y tu inversión, por eso fijamos objetivos realistas contigo antes de empezar.
Entregables
Qué incluye el servicio
- 01
Auditoría de analítica
Revisión de GA4, Tag Manager, conversiones y consentimiento.
- 02
Análisis de embudos
Dónde se pierden los usuarios en cada recorrido clave.
- 03
Investigación cualitativa
Grabaciones de sesión, mapas de calor y encuestas, siempre con consentimiento.
- 04
Revisión heurística y de accesibilidad
Problemas de usabilidad, claridad y accesibilidad detectados por expertos.
- 05
Hipótesis y priorización
Backlog de mejoras con un sistema de priorización transparente.
- 06
Diseño e implementación de pruebas
Variantes, configuración de experimentos y análisis de resultados.
Metodología
Cómo trabajamos
- 01
Medir
Asegurar que los datos son fiables antes de sacar conclusiones.
- 02
Investigar
Datos cuantitativos y cualitativos para entender el porqué.
- 03
Priorizar
Hipótesis ordenadas por impacto, confianza y esfuerzo.
- 04
Probar y aprender
Experimentos o mejoras directas, con seguimiento del efecto.
Precio
¿Cuánto cuesta un servicio de CRO?
Normalmente empezamos con un análisis inicial con precio cerrado (analítica, grabaciones de sesiones, encuestas y revisión experta) y seguimos con ciclos mensuales de pruebas. El tráfico de tu web determina cuántas pruebas fiables se pueden hacer y, por tanto, el alcance de cada mes.
Plataformas y herramientas
- Google Analytics 4
- Google Tag Manager
- Microsoft Clarity
- Hotjar
- Looker Studio
Sectores con los que encaja
- Ecommerce
- Software y SaaS
- Servicios con captación de leads
- Formación online
- Seguros y finanzas
Son ejemplos habituales, no una lista cerrada.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre optimización de conversiones (cro)
¿Cuánto tráfico necesito para hacer CRO?
Para tests A/B fiables se necesita un volumen mínimo de conversiones. Si tu web tiene poco tráfico, trabajamos con investigación cualitativa y mejoras basadas en buenas prácticas, que también tienen un impacto notable.
¿Las grabaciones de sesión cumplen con la normativa de privacidad?
Solo se activan con el consentimiento del usuario, con los campos sensibles enmascarados y con la información adecuada en tu política de cookies.
¿Qué diferencia hay entre CRO y rediseñar la web?
Un rediseño cambia muchas cosas a la vez, lo que dificulta saber qué ha funcionado. El CRO introduce cambios medibles de forma progresiva. Ambos enfoques pueden convivir: un rediseño también puede plantearse con criterios de conversión.
¿Cada cuánto se revisan los resultados?
Cada prueba tiene una duración definida según el tráfico. Revisamos el avance periódicamente y presentamos conclusiones cuando los datos son suficientes.
Siguiente paso
¿Vemos dónde pierdes conversiones?
- 1Leemos tu solicitud y revisamos tu web o tus campañas actuales.
- 2Hablamos contigo para entender objetivos y prioridades.
- 3Te enviamos una propuesta con alcance, plazos y precio.
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