Thiết kế website
Chi phí thiết kế website chuyên nghiệp: yếu tố quyết định giá và cách so sánh báo giá
Hai báo giá cho «một website» có thể chênh nhau rất nhiều mà cả hai đều hợp lý. Bài viết giải thích những hạng mục ảnh hưởng tới giá và câu hỏi cần đặt ra để so sánh cho đúng.
Tác giả Ban biên tập5 phút đọc
Hỏi báo giá làm website thường khiến bạn có thêm thắc mắc thay vì có câu trả lời. Một agency báo một con số, agency khác báo gấp ba, còn một freelancer báo bằng một nửa. Thường là họ không nói về cùng một dự án, dù cả ba đều dùng chữ «website».
Bài viết này không đưa ra một bảng giá chung, vì thực tế không có. Chúng tôi sẽ giải thích những hạng mục tạo nên giá, những câu hỏi nên đặt ra và cách nhận biết báo giá có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không.
Trước hết, xác định website cần đạt được điều gì
Yếu tố ảnh hưởng lớn nhất tới giá không nằm ở kỹ thuật mà ở chiến lược: website dùng để làm gì. Một website giới thiệu công ty cho người đã biết bạn khác hẳn một website phải tìm khách hàng mới từ Google hay từ quảng cáo.
Trước khi xin báo giá, hãy thử trả lời ba câu hỏi:
- Bạn muốn khách làm gì trên website? Gửi yêu cầu báo giá, gọi điện, đặt lịch hẹn hay mua hàng.
- Khách truy cập sẽ đến từ đâu? Tìm kiếm Google, quảng cáo, mạng xã hội hay khách hàng cũ.
- Ai sẽ quản trị website sau khi bàn giao? Đội ngũ của bạn, agency, hay chưa ai cả (câu trả lời nguy hiểm nhất).
Có các câu trả lời này, đơn vị nghiêm túc nào cũng có thể đề xuất phạm vi hợp lý, và bạn có thể so sánh các báo giá tương đương nhau.
Các hạng mục tạo nên giá
Chiến lược và cấu trúc
Gồm phân tích doanh nghiệp, xác định khách hàng mục tiêu, sơ đồ website và bố cục từng trang. Đây là phần các báo giá rẻ hay cắt bỏ nhất và cũng là phần thấy rõ hậu quả nhất về sau: website không có cấu trúc rõ ràng thường ít ra khách dù giao diện đẹp.
Nội dung
Nội dung là phần hay bị xem nhẹ nhất. Cần biết ai viết, ai duyệt và có được viết theo hướng chuẩn SEO hay không. Nếu agency không bao gồm viết nội dung, bạn sẽ phải tự bỏ thời gian hoặc thuê riêng. Hãy luôn hỏi:
- Agency viết nội dung hay doanh nghiệp tự cung cấp?
- Có rà soát SEO cho nội dung không?
- Ai lo hình ảnh? Ảnh tự chụp, ảnh kho hay phải đi chụp mới?
Thiết kế
Chỉnh sửa một theme có sẵn khác với thiết kế một hệ thống giao diện riêng. Thiết kế riêng tốn nhiều giờ hơn, nhưng mang lại nhận diện khác biệt và các thành phần dùng lại được, giúp mở rộng dễ dàng về sau. Điều quan trọng là thiết kế phục vụ thông điệp: thứ bậc rõ ràng, dễ đọc và nút kêu gọi hành động nổi bật, nhất là trên điện thoại.
Lập trình và công nghệ
Gồm nền tảng (WordPress, code riêng, nền tảng bán hàng…), tích hợp với công cụ khác, tốc độ và bảo mật. Càng nhiều tính năng riêng — khu vực thành viên, đặt lịch, danh mục sản phẩm, kết nối CRM — thì hạng mục này càng lớn.
Đo lường, SEO kỹ thuật và pháp lý
Một website chuyên nghiệp nên ra mắt với đo lường đã được cài đặt (ví dụ Google Analytics 4 và theo dõi form), SEO kỹ thuật cơ bản đã xử lý (tiêu đề, mô tả, sitemap, chuyển hướng nếu là làm lại website) và các yêu cầu pháp lý: thông tin chủ sở hữu, chính sách bảo mật và thông báo cookie cho phép từ chối dễ như chấp nhận.
Nếu báo giá không ghi các việc này, nhiều khả năng chúng không có trong gói.
Bảo trì
Website cần được cập nhật, sao lưu và cải tiến nhỏ. Có agency tặng kèm một thời gian, có bên tính phí theo tháng, có bên hoàn toàn không đề cập. Đây là chi phí định kỳ nên tính trước ngay từ đầu.
Cách so sánh hai báo giá
Khi có nhiều đề xuất, hãy đặt cạnh nhau và so sánh phạm vi công việc, không chỉ con số cuối cùng:
- Số lượng và loại trang.
- Có bao gồm chiến lược, viết nội dung và hình ảnh không.
- Thiết kế riêng hay dựa trên theme có sẵn.
- Các tích hợp và tính năng cụ thể.
- Cài đặt đo lường và SEO kỹ thuật.
- Hướng dẫn sử dụng và tài liệu bàn giao.
- Thời gian, số lần chỉnh sửa và cách xử lý khi thay đổi yêu cầu.
- Bảo trì, hỗ trợ và quyền sở hữu website.
Nếu một báo giá thấp hơn hẳn, thường là thiếu vài hạng mục trên. Nếu cao hơn hẳn, hãy hỏi họ có gì mà các bên khác không có: đôi khi hợp lý, đôi khi không.
Dấu hiệu cần cảnh giác
Hãy thận trọng với các đề xuất:
- Cam kết kết quả cụ thể về doanh số hay top Google khi chưa hiểu thị trường của bạn.
- Không nói rõ ai sở hữu tên miền, hosting hay mã nguồn.
- Không nhắc tới giao diện điện thoại, trong khi với nhiều doanh nghiệp đây là nơi phần lớn khách truy cập.
- Bỏ qua yếu tố pháp lý, như cookie hay bảo vệ dữ liệu cá nhân trong form.
Vậy nên đầu tư bao nhiêu?
Hợp lý nhất là xuất phát từ mục tiêu. Nếu website là kênh tìm khách chính, nên đầu tư vào chiến lược, nội dung và đo lường, vì mỗi cải thiện về chuyển đổi được nhân lên với từng lượt truy cập. Nếu website chỉ như danh thiếp cho khách đã biết bạn, phạm vi gọn hơn có thể là đủ.
Điều chúng tôi không khuyến khích là chọn chỉ dựa vào giá: một website rẻ mà không ra khách cuối cùng lại là lựa chọn đắt nhất.
Nếu bạn muốn nhận đề xuất chi tiết, hãy gửi yêu cầu báo giá hoặc xem cách chúng tôi làm thiết kế website chuyên nghiệp.
Cập nhật lần cuối: . Bạn có thắc mắc về chủ đề này? Hãy nhắn cho chúng tôi.